Box pour le secteur public
Modernisez les services dédiés aux citoyens et l'implication de ces derniers
Facilitez le travail du secteur public sur une plateforme sécurisée unique
Le secteur public subit une pression accrue pour répondre aux demandes des citoyens et améliorer les expériences du personnel, tout en respectant les exigences de sécurité et de conformité. Le Content Cloud dédié aux gouvernements permet aux équipes de travailler plus efficacement, où qu'elles se trouvent, sur toutes leurs tâches : travail sur le terrain, travaux de sécurité et de santé publiques, bibliothèques, services sociaux et opérations en back-office. Les organisations bénéficient ainsi d'une meilleure collaboration, d'une prise en charge et d'un traitement plus rapides des dossiers, mais aussi d'un accès sécurisé aux informations sensibles.
Accélérez la gestion des dossiers
Accélérez les services dédiés aux citoyens en gérant les rapports d'incident, les demandes de permis, les dossiers des patients et les autres documents liés aux dossiers dans un emplacement central sécurisé. Grâce à la prise en charge et au traitement numériques des réclamations depuis n'importe quels périphériques et portails personnalisés, vous pouvez automatiser la gestion des documents gouvernementaux et consacrez plus de temps aux besoins des parties prenantes.
Simplifiez la collaboration entre les agences et organisations
Au sein d'états ou de régions, pour n'importe quelle procédure les informations entre différentes agences et juridictions. Box vous aide à créer des espaces de travail collaboratif sécurisés au sein des agences locales, des régions ou autre. Vous centralisez ainsi toutes les tâches qui sous-tendent les processus de votre juridiction : demandes des citoyens, pièces d'identité, plans des parcelles cadastrales, plans des forêts, fichiers LIDAR, schémas et autres ressources.
Améliorez l'expérience des citoyens
Vos citoyens attendent une expérience numérique fluide. Par le biais d'un portail numérique sécurisé, vous pouvez optimiser les demandes et l'implication des citoyens grâce à un chargement, une modification et un partage facilités. Qu'il soit question de formulaires, de documents fiscaux ou d'autres demandes publiques, vous proposez des services mobiles et en ligne rapides et fluides pour mieux répondre aux exigences des citoyens.
Rationalisez les services cloud pour le secteur public
Gestion des dossiers
Allégez le fardeau qui pèse sur les acteurs du secteur public en numérisant les demandes. Accélérez la prise en charge, le traitement et l'archivage des demandes.
Lieux de travail hybrides
Donnez à vos employés les outils nécessaires pour travailler efficacement, sur site et à distance, tout en garantissant la conformité et la sécurité des données sensibles.
Gestion des dossiers
Numérisez et sécurisez le contenu sensible selon les réglementations de conformité et les exigences juridictionnelles.
Opérations de terrain
Soyez plus efficace avec des inspections numériques Bénéficiez d'un accès en temps réel à divers contenus tels que des manuels d'entretien, des dossiers, des cartes ou encore des plans.
Implication des citoyens
Optimisez les demandes et l'implication des citoyens grâce à des expériences numérisées et modernisées. Offrez des services mobiles et en ligne fluides.
Intégration de nouveaux employés
Accélérez l'intégration de nouveaux employés par le biais de signatures électroniques, centralisez vos données d'identification personnelles et fournissez à vos employés un accès contrôlé aux informations personnelles.
Améliorez l'implication des citoyens et des employés
Sécurité publique
Modernisez les flux de travail des forces de l'ordre en accélérant la saisie de preuves pour la police, les avocats et le personnel administratif. Accélérez l'analyse et la découverte liées aux enquêtes. Procédez à ces changements tout en préservant la chaîne de responsabilité et la conformité.
Santé et services sociaux
Protégez et améliorez la santé des citoyens et des services sociaux grâce à des processus de demande et d'approbation d'assurance maladie plus rapides et à la coordination numérique des dossiers des patients dans l'ensemble du réseau de santé étendu. De plus, optimisez les services d'accompagnement aux enfants et aux familles grâce à des dossiers créés dans des formats compatibles avec les appareils mobiles.
Travaux publics
Accélérez les projets de construction pour les transports et les autorités portuaires en mettant en place des processus transparents d'approbation des licences et des permis, une gestion et des inspections des sous-traitants, ainsi qu'un système de partage de fichiers relatifs aux plans et de collaboration.
Finances et opérations
Gérez et automatisez les processus, des audits à la planification annuelle, par le biais d'une collaboration optimale, tout en garantissant une sécurité efficace des entreprises, la conformité et la gestion des dossiers. Améliorez l'expérience du personnel en fournissant un accès au contenu depuis n'importe où et n'importe quel périphérique. Automatisez différents flux de travail tels que les signatures électroniques et les approbations.
Zones extérieures et de récréation
Transformez la planification des opérations liées aux parcs et aires de jeux grâce à l'accès mobile à distance aux documents et aux intégrations fluides aux systèmes de planification des ressources. Par le biais de capacités simples de collaboration et de demande de document, vous rationalisez l'échange d'informations avec le public.
Services municipaux
Modernisez les services dédiés aux citoyens en mettant en place un portail en ligne sécurisé pour les demandes de permis, les soumissions d'impôts et de redevance, les demandes de formulaires ou encore les demandes d'emploi. Les citoyens suivent le traitement des dossiers en temps réel et les employés envoient les demandes de documents en toute simplicité, fournissent des mises à jour et collaborent sur les fichiers avec les citoyens.
Assurez la conformité de bout en bout
Le Content Cloud dédié aux gouvernements modernise vos services et renforce la sécurité du secteur public dans le cloud tout en préservant la conformité et le respect des normes du secteur telles que Box StateRAMP FedRAMP, ITAR, EAR, DoD SRG L4, ISO 27018, HIPAA, and IRS-1075.
Signez vos documents sans changer d'application
Les logiciels du secteur public dédiés aux signatures ne devraient jamais ralentir vos opérations et processus. Obtenez des signatures électroniques sécurisées sur tous vos documents (demandes, documents officiels, formulaires des ressources humaines, etc.) grâce à Box Sign et bénéficiez d'une intégration native à tous vos services cloud.
Optimisez la productivité dans Salesforce
Box pour Salesforce vous aide à rationaliser le traitement des dossiers en intégrant notre interface utilisateur à votre solution CRM. Partagez rapidement du contenu partout où vous vous trouvez, sur tous les périphériques et avec les bonnes personnes, et restreignez l'accès aux données sensibles à l'aide d'autorisations granulaires. Configurez et envoyez des documents pour les faire signer électroniquement directement depuis Salesforce, personnalisez les flux de travail, automatisez les vérifications et les approbations, et définissez des politiques de conservation appropriées.
Ressources
Dynamiser le secteur public
Découvrez comment le Content Cloud offre à votre administration un emplacement unique sécurisé pour gérer l'intégralité du parcours du contenu, de la création à la conservation des fichiers, en passant par le partage, la coédition, la signature et la classification.
Voir la fiche technique
Découvrir le partenariat entre Box et Carahsoft
Explorez les informations sur ce partenariat, y compris notre contrat avec la NASPO (National Association of State Procurement Officials)
Afficher les détails sur le partenariat