Exact Sciences ist Vorreiter eines neuen Zeitalters der Krebserkennung

Zusammenarbeit zur Veränderung des Status quo bei der Gesundheitsvorsorge

Als Pionier für das nicht-invasive Cologuard® Heimtest-Kit (neben anderen markenrechtlich geschützten Tests zur Krebserkennung) steht Exact Sciences an der Spitze innovativer Vorsorgeuntersuchungen für Darmkrebs und seine genetischen Marker.

Seit seiner Gründung als kleines Startup mit 40 Mitarbeiter:Innen – und jetzt, als internationales Unternehmen mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:Innen – verlässt sich Exact Sciences auf Box für eine sichere Zusammenarbeit. Die Partnerschaft mit Unternehmen wie Mayo Clinic hat das F&E-Team von Exact Sciences davon überzeugt, dass Box der richtige Partner für die strengen Anforderungen der Branche im Bereich der regulierten Life Sciences ist.

Life Sciences – weltweite Compliance

Das IT-Team von Exact Sciences entschied sich für Box mit dem Ziel, ein cloudbasiertes Unternehmen zu werden. Mike Jordan, Manager des Support-Teams für Tools für die Zusammenarbeit, bestätigt: „Box hat uns bei unserem Content Management geholfen, weil es so leicht verfügbar ist. Alle können darauf zugreifen, wir brauchen keine VPN-Verbindung dafür und es erfüllt Richtlinien wie die DSGVO.“

Obwohl Exact Sciences in den USA gegründet wurde, war es stets das Ziel, ein globales Unternehmen zu werden. Zusätzlich zur Einhaltung der US-Bundesvorschriften war daher der Einsatz einer Content-Plattform, die internationale Sicherheit und Compliance bietet, ebenso wichtig. Box GxP gewährleistet, dass die Patientendaten den Vorschriften entsprechen. Box Governance wiederum sorgt dafür, dass Inhalte wie Patientendaten und Laborergebnisse den Richtlinien für die Verwaltung von Unterlagen und regionalen Vorschriften wie der DSGVO entsprechen.

Damit Daten genau dort bleiben, wo sie hingehören

Exact Sciences hat jetzt auch Labore in Deutschland und muss die spezifischen Datenvorschriften dieses und anderer Länder beachten. Daten, die von Laboren in Deutschland erzeugt werden, bleiben dank Box Zones in Deutschland. Jordan sagt: „Box hat uns bei der Verwaltung geholfen, sodass wir keine Rechenzentren in anderen Teilen der Welt einrichten und von Administrator:Innen betreiben lassen müssen.“

Mit Box können die Teams von Exact Sciences Vorschriften einhalten, Probleme mit gesetzlichen Bestimmungen vermeiden und versehentlich gelöschte Inhalte leicht wiederherstellen, was das Unternehmen bei der Vermeidung von Datenverlusten unterstützt. Diese Funktion wurde in Situationen getestet, in denen Mitarbeiter:Innen versehentlich wichtige Dateien gelöscht hatten. Jordan bestätigt: „Aufgrund der Prozesse, die wir eingerichtet haben, und der Verhinderung von Datenverlusten, die durch Box möglich ist, konnten wir diese Informationen für Endbenutzer:Innen schnell wiederherstellen und einen katastrophalen Verlust verhindern.“

Automatisierung von Workflows im Personalwesen und darüber hinaus mit Box Relay

Durch die Nutzung von Box Relay und Box Sign konnte Jordans Team auch einige der anderen Technologien, die es bisher verwendete, ersetzen und Workflows umfassend vereinfachen. Das ist wichtig, denn: „Da die Benutzer:Innen ihre Informationen bereits in Box speichern, ist es sinnvoll, den Prozess zu vereinfachen und alles von Anfang bis Ende in einem Bereich zu haben.“

Wenn beispielsweise die Personalabteilung eine Person neu einstellt, wird automatisch ein Box-Ordner für sie erstellt. Vor der Einführung von Box musste die IT-Abteilung bei der Verwendung von lokalen Servern die Zugriffsrechte der Mitarbeiter:Innen auf ihre Ordner manuell einrichten und erstellen. Mit Box Relay kann die IT diesen Prozess für neue Benutzer:Innen automatisieren, wodurch das Personalwesen Zeit spart und ein einheitlicher Prozess gewährleistet wird.

Integrationen sorgen für einheitliche und produktive Arbeitsweisen

Da Box zahlreiche wichtige Integrationen bietet, können die Teams von Exact Sciences dank Intelligent Content Management problemlos auf die Tools zurückgreifen, mit denen die Mitarbeiter:Innen bereits vertraut sind. Das Unternehmen nutzt Microsoft-Produkte für viele Arbeitsbereiche, darunter Teams für Remote-Konferenzen. Mit der Box for Microsoft-Integration können Mitarbeiter:Innen in Teams-Besprechungen oder Chats Dateien schnell freigeben. Das macht die Arbeit für Endbenutzer:Innen einfacher, ohne die Sicherheit der Inhalte zu gefährden.

Zu weiteren wichtigen Integrationen für Exact Sciences gehören jene mit ServiceNow und Cornerstone. Jordan erklärt: „Aufgrund der vielen großartigen Integrationen von Box entdecken wir ständig neue, die wir nutzen können – und wenn wir sie nicht finden können, gibt es API-Aufrufe, auf die wir zurückgreifen können. Die Integration von Box in alle Produkte, die unsere Mitarbeiter:Innen täglich nutzen, war ein nahtloser Prozess.“

Zeit- und Kostenersparnis bei gleichzeitiger Erfüllung der Ziele

Box ist ein wichtiger Partner für Exact Sciences, denn das Unternehmen hat sich in kürzester Zeit von einem kleinen amerikanischen Startup zu einem einzigartigen globalen Innovationstreiber mit Satellitenbüros, Remote-Mitarbeiter:Innen und externen Partnern auf der ganzen Welt entwickelt (einschließlich externer Gesundheitsorganisationen, Universitäten und sogar einiger Patient:Innen).

Durch den Einsatz von Box als intelligente Plattform für Content Management konnte Exact Sciences Workflows und Prozesse vereinfachen und dadurch schneller arbeiten. Zudem spart das Unternehmen Geld, da es weniger spezielle Hardware und weniger Personal für deren Betrieb benötigt. Jetzt freut sich Jordan darauf, die Vorteile mehrerer neuer Box-Tools zu nutzen, darunter Box Hubs und Box AI.

Mit Box Hubs können Mitarbeiter:Innen und Partner von Exact Sciences auf Portale zugreifen, in denen sie die für ihre Aufgaben und Projekte relevanten Informationen leicht finden können, wobei alle Inhalte weiterhin bestimmten Berechtigungen unterliegen. Jordan ist zudem gespannt auf die Integration von Box AI ins Unternehmen. Laut ihm wird „die Einführung von Box AI für unsere Benutzer:Innen ein Wendepunkt sein“, denn sie ermöglicht es den Mitarbeiter:Innen, umfangreiche Dokumente zusammenzufassen, darin enthaltene wichtige Informationen zu finden und sogar mehrere Ordner auf einmal zu durchsuchen, um schnell an die benötigten Informationen zu gelangen.

Die drei Dinge, die Exact Sciences laut Jordan am meisten an Box schätzt:

1. Compliance-Schutzmechanismen: „Bei all den Vorschriften, die wir im Bereich Life Sciences einhalten müssen, hat die Regulierung für uns oberste Priorität.“

2. Einfache Verwaltung: „Die zentrale Verwaltung ist sehr einfach. Als Administrator:Innen haben wir die Möglichkeit, Einstellungen zentral zu ändern und Benutzer:Innen zu helfen.“

3. Das Unternehmen selbst: „Die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen ist unglaublich. Die Teams sind sehr kompetent und hilfsbereit. Sie haben immer ein offenes Ohr für uns und helfen uns. Das ist mit Abstand eine unserer besten Partnerschaften mit einem externen Anbieter.“

 

Mit Box Hubs können Mitarbeiter:Innen auf Portale zugreifen, um Informationen zu finden, die für ihre Arbeit und ihre Projekte relevant sind, wobei die Inhalte weiterhin den richtigen Berechtigungen unterliegen.

— Mike Jordan, Manager des Support-Teams für Tools für die Zusammenarbeit