Con decorrenza dal
1 dicembre 2025

Termini del Regolamento UE sui dati
Se il Regolamento UE sui dati si applica all'utilizzo dei nostri Servizi, il seguente linguaggio sarà incorporato nei Termini di servizio di Box o in altro contratto scritto con Box che disciplina l'uso dei Servizi. Se vi è un conflitto tra questo linguaggio e i termini del contratto con Box, si applicheranno i termini che sono conformi alla legge applicabile e che sono più vantaggiosi per l'utente.
Box non limita la capacità dell'utente di trasferire i suoi dati dentro o fuori da Box, di stipulare contratti con un diverso fornitore di servizi o di migrare i suoi dati verso un diverso fornitore di servizi, purché questi utilizzi i Servizi in conformità con i Termini di servizio. I file e i dati nei Servizi sono mantenuti nel formato in cui sono stati caricati e possono essere scaricati da un Utente in qualsiasi momento. Se si sta passando a un altro fornitore, è possibile esportare i propri Contenuti e fornire a Box un preavviso in qualsiasi momento (fino a tre giorni lavorativi prima della data di rinnovo) della propria intenzione di interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi e passare a un servizio di elaborazione dati offerto da un fornitore diverso o a un'infrastruttura di rete nelle sue sedi al termine del periodo di abbonamento. Box mette a disposizione endpoint HTTP, strumenti all'interno del prodotto e procedure per annullare il proprio abbonamento e/o eliminare il proprio account nella console di amministrazione (o, per account individuali, tramite la pagina dell'account). Si prega di notare, tuttavia, che eventuali obblighi di pagamento concordati reciprocamente sopravvivranno alla risoluzione del Contratto e che eventuali importi prepagati a Box non sono rimborsabili.
I dati che possono essere esportati come parte del processo di migrazione includono i file dell'utente in Box, eventuali metadati esportabili associati a tali file ed eventuali registri di sistema identificati come esportabili nella Console di amministrazione (se applicabile). Box fornisce un'assistenza ragionevole all'utente e a terzi da questi autorizzati nel processo di transizione e supporta la sua strategia di uscita mantenendo la disponibilità dei dati per il download, nonché degli endpoint HTTP e degli strumenti all'interno del prodotto. Tuttavia, Box non eseguirà funzioni che sono messe a disposizione dell'utente su base di auto-servizio nei Servizi. Alcuni strumenti di terze parti richiedono l'uso di chiamate API, le quali (indipendentemente dal fatto che vengano utilizzate per l'uscita di file) potrebbero richiedere l'acquisto di risorse aggiuntive prima dell'uso. Box agirà con la dovuta attenzione per mantenere la continuità aziendale nella fornitura dei Servizi e continuerà a fornire i Servizi fino alla risoluzione del nostro Contratto ai sensi dei Termini di servizio. Le nostre misure di sicurezza standard continueranno ad applicarsi durante il processo di transizione; ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di sicurezza possono essere trovate su box.com/trust.
Durante il processo di transizione, i dati dell'utente saranno conservati (e/o eliminati) in conformità con le nostre politiche di conservazione dei dati. Il contratto dell'utente sarà risolto al termine del periodo di abbonamento (o, se applicabile, del periodo di preavviso) e, al momento della risoluzione o della cancellazione del suo account Box, Box provvederà prontamente e completamente a eliminare i suoi dati rimanenti dai nostri sistemi utilizzando i nostri processi attuali, rispettando eventuali requisiti legali o normativi applicabili, e fatturerà (o addebiterà il metodo di pagamento registrato, se applicabile) all'utente tutte le spese residue dovute ai sensi del suo contratto con Box. Per evitare dubbi, qualsiasi obbligo di pagamento precedentemente concordato con l'utente rimane valido anche dopo la cessazione del suo periodo di abbonamento ai sensi di questi termini. Se, al termine del periodo di abbonamento, l'utente dovesse necessitare ancora di ulteriore tempo per recuperare i dati, Box, su sua richiesta scritta, renderà i Servizi disponibili all'utente in modo limitato per un massimo di trenta (30) giorni per recuperare eventuali dati rimanenti sui Servizi. È possibile richiedere una proroga aggiuntiva di trenta (30) giorni se non è tecnicamente fattibile recuperare tali dati entro il periodo di recupero originale. Dopo tale periodo di recupero, l'utente non avrà ulteriori diritti di accesso ai Servizi o a qualsiasi dato rimanente ancora ivi salvato, e Box inizierà il proprio processo attuale di eliminazione poco dopo.
È responsabilità dell'utente assicurare di avere tutti i diritti e le autorizzazioni relativi a tutti i dati e ai servizi coinvolti nel passaggio del suo servizio a un altro fornitore. Box non si assume alcuna responsabilità né alcun obbligo relativamente al successo della transizione del servizio, inclusi, in via non limitativa, eventuali problemi relativi all'integrità o alla perdita dei dati, tempi di inattività del sistema, problemi di compatibilità o qualsiasi altra interruzione o fallimento che possa verificarsi.
Per evitare dubbi, nessun termine che escluda o limiti la responsabilità della parte che ha unilateralmente imposto il termine per atti intenzionali o negligenza grave si applicherà al rapporto dell'utente con Box. Questi termini non si applicano a prodotti beta, prove di servizio, istanze sandbox o altri servizi non resi generalmente disponibili per l'acquisto da Box. Una copia di questi termini, e dei Termini di servizio, sarà disponibile per il download dietro richiesta al Box Support.