Informativa sulla privacy di Box

Box raccoglie informazioni nei seguenti modi:

Informazioni forniteci dall'utente

• Raccogliamo informazioni direttamente quando l’utente:  Si registra presso Box per attivare un account, creare o modificare il proprio profilo e account, accede e utilizza i Servizi Box (incluso, a titolo esemplificativo, quando carica, scarica, collabora o condivide file o altre informazioni), utilizza funzionalità dei Servizi Box, partecipa a un sondaggio, concorso, promozione, estrazione, attività o evento, effettua un acquisto, richiede l’assistenza clienti o comunica con noi attraverso social media terzi. Memorizziamo anche i file o altre informazioni che l’utente carica o mette a disposizione dei Servizi Box (”Contenuto”) per fornire all’utente i Servizi Box.
• Le informazioni che possiamo raccogliere direttamente dall’utente includono:
  • Nome;
  • Nome utente;
  • Indirizzo e-mail;
  • Fotografia;
  • Indirizzo postale;
  • Numero di telefono;
  • Informazioni sulle preferenze di memorizzazione dei dati;
  • Datore di lavoro;
  • Qualifica;
  • Firma elettronica (quando si sceglie di utilizzare la funzione di firma elettronica Box Sign)
  • Informazioni transazionali (inclusi servizi acquistati o sottoscritti e indirizzo di fatturazione); nonché
  • Qualsiasi contatto o altre informazioni che l'utente scelga di fornire.
  • Informazioni che l’utente sceglie di inviare quando utilizza Box Forms, estrazione dei metadati e funzionalità correlate; nonché
  • Qualsiasi feedback che l’utente sceglie di condividere riguardo alla propria esperienza nell’utilizzo del Servizio Box.
• Quando si opta per l’utilizzo di Box AI:
  • L’utente è responsabile dei contenuti che sceglie di condividere con Box AI e di qualsiasi azione intrapresa in seguito all'output generato dall’intelligenza artificiale.
  • L’utente è responsabile della configurazione, delle istruzioni e del collaudo dei propri agenti personalizzati basati su Box AI, anche nell’ambito di flussi di lavoro basati su agenti, nonché di qualsiasi feedback che l’utente scelga di inviare a Box, inclusi input e output, derivante dall’utilizzo di Box AI.
  • Né Box né i suoi fornitori di servizi di IA di terzi di fiducia addestreranno modelli di IA utilizzando i Contenuti dell’utente senza la sua esplicita autorizzazione.
• Per ulteriori informazioni sugli usi consentiti di Box AI, consultare la Politica di utilizzo accettabile e principi guida di Box AI, oppure visitare la Pagina relativa alla fiducia di Box AI.

Informazioni acquisite automaticamente

Informazioni raccolte automaticamente quando l’utente utilizza i Servizi Box

• Informazioni sull'utilizzo: Monitoriamo l’attività dell’utente in collegamento con i Servizi Box e raccogliamo informazioni sulle applicazioni e funzionalità utilizzate dall'utente, i siti web visitati, le dimensioni e i nomi dei file o delle cartelle che carica, scarica, condivide o a cui accede mentre utilizza i Servizi Box, il Contenuto a cui accede e qualsiasi azione intrapresa in collegamento con l'accesso e l'utilizzo del proprio Contenuto nei Servizi Box.
• Informazioni di registro: Quando l’utente effettua l’accesso e utilizza Servizi Box, registriamo informazioni quali:  L’indirizzo di Protocollo Internet (”IP”), i tempi di accesso, il tipo di browser e la lingua, il fornitore di servizi Internet (”ISP”), le pagine web di Box visitate, il Contenuto utilizzato e l'URL della pagina web visitata prima di passare ai Servizi Box.
• Informazioni sui dispositivi:  Raccogliamo informazioni sui dispositivi (computer, dispositivi mobili, etc.) utilizzati per accedere ai Servizi Box, quali:  Modello hardware, sistema operativo e versione, identificativi unici del dispositivo, informazioni di rete mobile o informazioni di piattaforma. Se si verifica un errore o un arresto anomalo in un qualsiasi Servizio Box, possiamo acquisire le informazioni relative a quanto avvenuto (utilizzando prodotti di primi o terzi) e i dati di registrazione del dispositivo dell’utente, incluse le informazioni quali l’indirizzo IP del dispositivo, il nome del dispositivo, la versione del sistema operativo, la/le configurazione/i dell'applicazione, la data e l'ora, e altri dati statistici. Raccogliamo informazioni relative alla posizione dai dispositivi mobili, con il consenso dell’utente, attraverso nostre applicazioni mobili, per permettere l’esecuzione di determinate funzionalità. L'utente può abilitare o disabilitare tale funzionalità nelle impostazioni di applicazione mobile Box.

Informazioni raccolte da cookie e simili tecnologie di tracking:  Noi (e i fornitori di servizi che lavorano per nostro conto) utilizziamo diverse tecnologie per la raccolta di informazioni. Queste possono includere il salvataggio di cookie sul computer o il dispositivo mobile dell'utente.  Per informazioni su cosa sono i cookie, quali utilizziamo, perché li utilizziamo e come ne gestiamo l’utilizzo, fare riferimento alla nostra Informativa sui Cookie.

Dati acquisiti da altre fonti

• Possiamo anche ottenere informazioni da applicazioni di terzi e combinarle con le informazioni raccolte attraverso i Servizi Box. Qualsiasi accesso o restrizione che possiamo avere a tali informazioni da terzi è conforme all’Informativa sulla privacy e alle procedure di autorizzazione stabilite da quei terzi.

Le informazioni dell’utente possono essere utilizzate per assolvere a una varietà di scopi, quali:

• Fornire, gestire, mantenere e migliorare i Servizi Box;
• Consentire all'utente di accedere a ed utilizzare i Servizi Box inclusi caricare, scaricare, collaborare su e condividere il Contenuto e inviare e-mail per conto dell'utente;
• Inviare notifiche tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi amministrativi e di supporto;
• Provvedere a fornire i servizi e le funzionalità richiesti dall'utente, elaborare e completare le transazioni e inviare le informazioni correlate, incluse conferme di acquisto e fatture;
• Rispondere a commenti, domande e richieste dell'utente e fornire assistenza clienti e supporto;
• Comunicare con l'utente in merito a servizi, funzionalità, sondaggi, newsletter, offerte, promozioni, contest ed eventi e fornire contenuti commerciali, altre notizie o informazioni su Box e sui nostri partner selezionati (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tramite e-mail, SMS e/o messaggistica in-app);
• Elaborare e fornire partecipazione o premi di concorsi e lotterie;
• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in collegamento con i Servizi Box e per fini di marketing, di vendita o pubblicitari;
• Investigare e prevenire transazioni fraudolente, l'accesso non autorizzato ai Servizi Box e altre attività illegali;
• Personalizzare e migliorare i Servizi Box e fornire Contenuti, funzionalità e/o pubblicità corrispondenti agli interessi dell’utente e alle sue preferenze o altrimenti personalizzare l’esperienza dell’utente riguardo ai Servizi Box.
• Inviare di tanto in tanto delle notifiche push al fine di aggiornare l'utente sugli eventi o le attività correlate ai Servizi Box. In caso l'utente non desideri più ricevere questo tipo di comunicazioni, è possibile disattivare tale opzione sul dispositivo. Al fine di garantire che l'utente riceva le notifiche corrette, acquisiremo determinate informazioni sul dispositivo dell'utente stesso quali sistema operativo e informazioni di identificazione dell'utente;
• Collegare o combinare le informazioni con altre informazioni che riceviamo da terzi per comprendere meglio le necessità dell’utente e fornire all’utente un servizio migliore; e
• Consentire all’utente di collaborare e condividere file con utenti di sua scelta.
• Ove applicabile, consentire all’utente di interagire con Box AI e con i fornitori di servizi di IA idonei. Per ulteriori informazioni sugli usi consentiti di Box AI, consultare la Politica di utilizzo accettabile e principi guida di Box AI, oppure visitare la Pagina relativa alla fiducia di Box AI.

Possiamo condividere informazioni personali sull'utente come segue:

• Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi:  Condividiamo informazioni con fornitori terzi, consulenti e altri fornitori di servizi che lavorano per nostro conto e richiedono l’accesso alle informazioni dell’utente ai fini dello svolgimento di tale lavoro, come, per esempio, per elaborare fatture, fornire assistenza alla clientela, etc. Tali fornitori di servizi sono autorizzati ad utilizzare le informazioni personali dell’utente solo secondo quanto necessario per fornire servizi a Box e/o i Servizi Box.
  
  Condividiamo le informazioni relative all’utente con fornitori terzi anche per comprendere quali siano le aree e le funzionalità più utilizzate dei Servizi Box e/o per migliorare l'efficacia complessiva dei Servizi Box e delle loro funzionalità.  Inoltre, Box fa uso di subincaricati per fornire determinati Servizi Box incluso Box AI (ove applicabile). Box può, di tanto in tanto, mettere a disposizione di clienti selezionati ulteriori subincaricati del trattamento per fornire servizi opzionali di intelligenza artificiale e autoapprendimento abilitati dal cliente (“Modello/i abilitato/i dal cliente”). Tali servizi possono includere modelli avanzati di IA, funzionalità aggiornate di Box AI e capacità potenziate che vengono attivate su richiesta dell’utente e/o altrimenti abilitate esplicitamente dall’utente. Non condivideremo informazioni dell’utente con questi subincaricati del trattamento abilitati dal cliente a meno che l’utente non scelga di abilitarli. Per ulteriori informazioni sui subincaricati di Box, si prega di fare riferimento alla Pagina dei subincaricati. Selezionando i Modelli abilitati dal cliente, i dati dell’utente potrebbero essere trattati da ulteriori subincaricati del trattamento elencati qui.
  
  Si può anche scegliere di integrare i propri fornitori di servizi di IA nella propria istanza del Servizio Box. In tal modo, l’utente riconosce e accetta che Box condividerà le sue informazioni con i fornitori di servizi di IA. Box non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo di tali fornitori di servizi di IA da parte dell’utente.
• Transizioni societarie: Se l’account individuale Box di un utente è collegato a una e-mail il cui dominio è di proprietà del datore di lavoro o di un’altra organizzazione, il datore di lavoro o l’organizzazione in questione possono avere accesso ad informazioni relative all’account.
• Per la collaborazione:  Condividiamo le informazioni con terze parti scelte dall’utente, quando questi utilizza le funzionalità di collaborazione o condivisione nei servizi Box.  Le informazioni personali che condividiamo possono includere: il nome, l’indirizzo e-mail, le informazioni del profilo utente e l’account online (inclusa la foto) e qualsiasi Contenuto che l’utente sceglie di condividere verrà condiviso con tali terzi e tali terzi potranno comunicare con l’utente (come pubblicando commenti o inviando e-mail all’utente) in collegamento con l’uso che l’utente fa delle funzionalità di collaborazione dei Servizi Box.

• Applicazioni di terzi:  Box fornisce all’utente l’opportunità di connettersi ad applicazioni o servizi di terzi come, per esempio, attraverso l’ecosistema dei partner dell’applicazione Box o i partner di integrazione o tramite determinate funzionalità di Box che l’utente sceglie di utilizzare (ad esempio, la verifica dell’identità basata sulla conoscenza di Box Sign o altre forme di verifica dell’identità selezionate dall’utente). Qualora l’utente decida di utilizzare un qualsiasi servizio o applicazione di terzi, condivideremo le informazioni sull’utente incluso il suo nome utente e qualsiasi Contenuto che scelga di utilizzare in collegamento con tali applicazioni e servizi e detti terzi potranno contattare direttamente l’utente.

  • Agenti di IA di terzi: se l’applicazione di terzi che l’utente sceglie di collegare al Servizio Box è un agente di IA, indipendentemente dal fatto che sia alimentato o meno da Box AI e dai suoi fornitori di servizi di IA di fiducia, allora, secondo le indicazioni e le istruzioni dell’utente, tale agente di IA potrà condividere le informazioni che raccoglie, utilizza e/o a cui accede con fornitori terzi di agenti di IA per completare attività o flussi di lavoro. Interagendo con un agente IA di terzi, qualsiasi informazione condivisa, divulgata e/o utilizzata con tale agente IA di terzi sarà soggetta all’informativa sulla privacy di tale terza parte e alle relative comunicazioni.

  
  Nota, la presente Informativa sulla privacy non si applica all’utilizzo da parte dell’utente di tali servizi e applicazioni di terzi e non siamo responsabili delle modalità di detti terzi per quanto riguarda raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni e del Contenuto dell'utente. Incoraggiamo l’utente a esaminare le informative sulla privacy di tali terzi primadi connettersi o utilizzare le suddette applicazioni o servizi per acquisire maggiori informazioni sulle rispettive pratiche in materia di privacy e dati.

• Conformità con la legge:  Possiamo divulgare le informazioni dell’utente a un terzo se (a) riteniamo ragionevolmente necessaria la divulgazione per conformarci a qualsivoglia legge applicabile, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa, (b) per applicare i nostri contratti e politiche con i nostri clienti o il pubblico, (c) per tutelare la sicurezza o integrità dei Servizi Box, (d) per proteggere Box, i nostri clienti o il pubblico da danni o attività illegali, (e) per rispondere a un’emergenza che a nostro avviso ci richieda in buona fede di rivelare informazioni utili a impedire la morte o gravi lesioni fisiche di qualsiasi persona o (f) a qualunque altra terza parte previo consenso dell’utente.
• Transizioni societarie: Possiamo condividere o trasferire le informazioni dell'utente in collegamento con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di risorse aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o di una porzione della nostra attività da parte di un'altra azienda.
• Dati aggregati o anonimizzati:  Possiamo anche condividere informazioni aggregate o anonimizzate che non identificano direttamente l'utente.

• Informazioni sull’account: L’utente può aggiornare, correggere o cancellare le informazioni che lo riguardano in qualsiasi momento accedendo al proprio account e modificando le informazioni o inviando una e-mail all'indirizzo privacy@box.com. Inviando una richiesta via e-mail all’indirizzo privacy@box.com, Box fornirà all’utente le informazioni in merito al fatto se deteniamo o elaboriamo per conto di terzi qualsivoglia suo dato personale. Le richieste di accesso saranno evase entro il periodo di tempo previsto dalla legge applicabile.
• Disattivare o cancellare un account: Se si è in possesso di un account Box individuale e si desidera disattivarlo, si possono consultare le istruzioni al link Comunità Box, ma si fa presente che potremmo conservare determinate informazioni così come richiesto dalla legge o per scopi commerciali legittimi.Se si tratta di un account Box di un’Organizzazione, si può contattare l’amministratore dei Servizi Box incaricato dall’Organizzazione per avere informazioni relative alla cancellazione dell’account.
• Funzionalità di collaborazione e condivisione: I Servizi Box offrono funzionalità di collaborazione e condivisione, supporto Box e integrazioni di terzi, che consentono all’utente di condividere il proprio Contenuto o altre informazioni attraverso i Servizi Box. L’utente può stabilire i permessi e modificare le proprie impostazioni per un file o cartella attraverso l'account in qualsiasi momento. Per alcune offerte di prodotti, l’impostazione predefinita delle autorizzazioni potrebbe essere modificata (ad esempio, quando all’utente viene concesso l’accesso come “visualizzatore” o “editor” a un Hub, potrà visualizzare i contenuti (file e cartelle) presenti in quell’Hub). Per ulteriori informazioni in merito alle funzionalità di collaborazione e condivisione e alla gestione dei permessi e delle impostazioni predefinite, consultare il link Comunità Box.
• Forum di comunità e blog: Il nostro sito Web offre forum e blog accessibili a tutti. Ogni informazione fornita in queste aree può essere letta, acquisita e utilizzata da chiunque.
  
  Per richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali dal nostro blog o dalle memorie, è possibile inviare una richiesta di assistenza contattando il servizio di supporto al link Comunità Box. In alcuni casi, potrebbe non essere possibile rimuovere le informazioni personali: in tal caso informeremo l'utente specificando le cause del problema.
• Cookies. La maggior parte dei browser web accetta i cookie per impostazione predefinita. Se lo si preferisce, solitamente si può scegliere di impostare il browser affinché rimuova o rifiuti i cookie o avverta l'utente prima di accettarli. È possibile ritirare direttamente il consenso per alcuni cookie di terzi. Si prega di notare che se si sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe compromettere l’utilizzo dei Servizi Box. Per ulteriori informazioni in merito all’utilizzo dei cookie da parte di Box, consultare il link Informativa sui Cookie.
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• Comunicazioni promozionali e newsletter:  l'utente può scegliere di non ricevere più e-mail promozionali e newsletter da Box seguendo le istruzioni illustrate nelle e-mail stesse. Se un utente statunitense ha annullato l'iscrizione, acconsente a riattivarla per ricevere nuovamente contenuti di natura commerciale effettuando azioni come l'invio di un modulo "Contattaci", la registrazione a un evento o a un webinar Box, il download di una risorsa Box e altre attività. L'utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando un'e-mail a privacy@box.com con la richiesta specifica o accedendo al centro per la gestione delle preferenze di Box qui. Dopo la rinuncia da parte dell'utente, Box potrà comunque continuare a inviare comunicazioni non promozionali, quali avvisi di sicurezza o notifiche relative all'accesso o all'uso dei servizi Box o altre notifiche relative all'account online o alle relazioni commerciali in corso con l'utente.